1. Отказ от товара до его получения осуществляется путём отмены доставки через приложение Ozon в разделе «Ozon Доставка» — до момента, как товар будет забран из пункта выдачи.

2. Если вы забрали товар из пункта выдачи Ozon, то для оформления возврата напишите нам на электронную почту dostavka@bloptop.com, указав номер заказа, ФИО, наименование товара и причину обращения.

Мы сообщим данные и порядок отправки товара. Товар может быть возвращён дистанционно посредством транспортной компании СДЕК или Почтой России.

При возврате товара надлежащего качества расходы на отправку товара обратно Продавцу несёт Покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества необходимые расходы по возврату товара несёт Продавец.